KVKK Aydınlatma Metni

Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz veri sorumlusu ÖdemePro tarafından işlenmektedir. KVKK kapsamındaki tüm talepleriniz için info@odemepro.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.

İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik ve iletişim bilgileri: ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası, şirket/unvan bilgisi.
• Müşteri işlem bilgileri: ödeme linki, tahsilat tutarı, taksit seçimi, işlem tarihi ve durumu, cari hesap hareketleri.
• Ödeme sayfasında işletmenin talep ettiği ek bilgiler: T.C. kimlik numarası, il ve ilçe (yalnızca işletme bu alanları zorunlu tuttuğunda).
• İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, oturum kayıtları, sistem logları.
• Pazarlama ve kullanım bilgileri: çerezler aracılığıyla toplanan sayfa görüntüleme ve etkileşim verileri (ayrıntılar Çerez Politikası'nda).

Tam kart numarası ve CVV ÖdemePro sunucularında saklanmaz (işlem kayıtlarında yalnızca kartın ilk 8 ve son 4 hanesi ile son kullanma tarihi tutulabilir); ödeme anında şifreli bağlantı üzerinden ilgili ödeme kuruluşu veya bankaya iletilir ve 3D Secure doğrulaması bankanın altyapısında yapılır.

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Üyelik ve abonelik süreçlerinin yürütülmesi, hizmetin sunulması.
• Ödeme linki ve tahsilat işlemlerinin gerçekleştirilmesi, işlem kayıtlarının tutulması.
• Mutabakat, raporlama ve cari hesap takibinin sağlanması.
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi.
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumların taleplerinin karşılanması.
• Destek taleplerinin ve iletişim formu mesajlarının yanıtlanması.
• Açık rızanız bulunması halinde web sitesi kullanımının analiz edilmesi ve hizmetin iyileştirilmesi.

Hukuki Sebepler ve Toplama Yöntemi

Kişisel verileriniz; web sitesi, panel, ödeme sayfaları, iletişim formu ve e-posta kanalları aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.

Verileriniz KVKK madde 5/2 kapsamında; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimiz hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Zorunlu olmayan çerezler ve pazarlama iletişimi için açık rızanıza başvurulur.

Kişisel Verilerin Aktarılması

• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi için işletmenin tanımladığı ödeme kuruluşları ve bankalar.
• Barındırma, e-posta, SMS ve hata izleme gibi altyapı hizmeti aldığımız tedarikçiler.
• Açık rızanız dahilinde web analitiği hizmeti sağlayıcıları.
• Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli makamlar.

Bazı altyapı ve analitik hizmet sağlayıcılarının sunucuları yurt dışında bulunabilir. Bu aktarımlar KVKK madde 9'da öngörülen şartlara uygun olarak gerçekleştirilir.

Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri boyunca saklanır; sürenin sona ermesiyle silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse bilgi talep etme.
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme.
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme.
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

Taleplerinizi info@odemepro.com adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.