Question 1

ÖdemePro nedir?

Accepted Answer

ÖdemePro, işletmelerin ödeme linkleri oluşturup müşterilerinden kart ile tahsilat yapmasını sağlayan profesyonel bir tahsilat platformudur.

Question 2

ÖdemePro'yu kimler kullanabilir?

Accepted Answer

Her ölçekte işletme ÖdemePro'yu kullanabilir. Freelancer'lar, KOBİ'ler ve büyük ölçekli şirketler için uygun planlar mevcuttur.

Question 3

Teknik bilgi gerekli mi?

Accepted Answer

Hayır. ÖdemePro kullanıcı dostu arayüzü ile teknik bilgi gerektirmeden kullanılabilir. Ödeme linkleri oluşturmak sadece birkaç dakika sürer.

Question 4

Deneme süresi var mı?

Accepted Answer

Evet, tüm planlarda 14 günlük ücretsiz deneme süresi sunuyoruz. Deneme süresince kredi kartı bilgisi istemiyoruz.

Question 5

Hangi ödeme yöntemlerini destekliyorsunuz?

Accepted Answer

Kredi kartı ve banka kartı ile ödeme alabilirsiniz. Tüm işlemler 3D Secure ile korunur.

Question 6

Taksitli ödeme alabilir miyim?

Accepted Answer

Evet. Akıllı taksit planlama sistemimiz, tüm sanal POS'larınız arasında en uygun taksit seçeneklerini otomatik olarak hesaplar.

Question 7

Ödeme linkleri nasıl çalışır?

Accepted Answer

Panelden ödeme linki oluşturun, tutarı ve açıklamayı girin. Link'i müşterinize SMS, WhatsApp veya e-posta ile gönderin. Müşteri linke tıklayarak güvenli ödeme yapabilir.

Question 8

İade işlemi yapabilir miyim?

Accepted Answer

Evet, başarılı işlemler için sanal POS'unuz üzerinden iade işlemi başlatabilirsiniz.

Question 9

Hangi sanal POS'ları destekliyorsunuz?

Accepted Answer

Tüm büyük banka ve ödeme kuruluşlarıyla uyumlu çalışıyoruz. Yeni entegrasyonlar sürekli eklenmektedir.

Question 10

Birden fazla sanal POS kullanabilir miyim?

Accepted Answer

Evet, planınıza göre birden fazla sanal POS entegrasyonu ekleyebilirsiniz. Profesyonel planda 3, Kurumsal planda sınırsız entegrasyon imkanı vardır.

Question 11

API erişimi var mı?

Accepted Answer

Kurumsal planda RESTful API erişimi sunuyoruz. Ödeme linkleri oluşturma, işlem sorgulama ve raporlama gibi tüm işlemleri API üzerinden yapabilirsiniz.

Question 12

Verilerim güvende mi?

Accepted Answer

Evet. Kart bilgileri ödeme altyapıları (sanal pos) tarafından güvenle işlenir ve tarafımızda saklanmaz.

Question 13

3D Secure nedir?

Accepted Answer

3D Secure, online kart ödemelerinde ek güvenlik katmanı sağlayan bir doğrulama protokolüdür. Tüm işlemleriniz 3D Secure ile korunur.

Question 14

Kart bilgileri saklanıyor mu?

Accepted Answer

Hayır. ÖdemePro kart bilgilerini saklamaz. Tüm kart verileri doğrudan ödeme altyapısı tarafından işlenir.

Question 15

ÖdemePro ücretli mi?

Accepted Answer

Evet. Başlangıç, Profesyonel ve Kurumsal olmak üzere üç planımız var. Tüm planlarda 14 gün ücretsiz deneme hakkınız bulunur. İşlem komisyonu almıyoruz.

Question 16

Ek işlem ücreti var mı?

Accepted Answer

ÖdemePro ek işlem ücreti almaz. Yalnızca sanal POS sağlayıcılarının kendi komisyon oranları geçerlidir.

Question 17

Plan değişikliği yapabilir miyim?

Accepted Answer

Evet, istediğiniz zaman planınızı yükseltebilir veya düşürebilirsiniz.

Question 18

Fatura kesiliyor mu?

Accepted Answer

Evet, tüm ödemeleriniz için e-fatura kesilir.

Sıkça Sorulan Sorular

Sorunuz mu var?