Sanal POS Başvurusu Nasıl Yapılır? Gerekli Evraklar ve Adımlar (2026)

Sanal POS Başvurusu Nasıl Yapılır?

Kısa cevap: Sanal POS başvurusu bir bankaya veya TCMB lisanslı bir ödeme kuruluşuna yapılır. Başvuruda şirket türünüze göre vergi levhası, imza sirküleri veya imza beyannamesi, yetkili kimliği ve şirket adına açılmış bir banka hesabı istenir. Web siteniz varsa iletişim bilgileri, mesafeli satış sözleşmesi ve iade koşulları sitede yayında olmalıdır. Kuruluş evrakları ve faaliyetinizi inceleyip başvuruyu onaylar ya da reddeder.

Bu rehberde başvuruyu adım adım, şirket türüne göre evrak listesiyle ve onay şansınızı artıran kontrollerle anlatıyoruz. Sanal POS'un ne olduğunu henüz bilmiyorsanız önce sanal POS nedir? yazısına bakabilirsiniz.

Bankaya mı, Ödeme Kuruluşuna mı Başvurmalı?

Türkiye'de sanal POS'u iki tür kurum verir:

• Bankalar: BDDK lisansıyla çalışır. Ticari hesabınızın olduğu bankaya başvurursunuz. Bankalar genellikle işletmenin bankayla çalışma geçmişine, cirosuna ve teminat durumuna bakar; yeni kurulmuş küçük işletmeler için süreç daha uzun olabilir.
• Ödeme kuruluşları: iyzico, PayTR, Sipay, Moka United gibi TCMB'den izin almış kuruluşlardır. Başvuru çoğunlukla online yapılır, evraklar sisteme yüklenir. Şahıs şirketleri ve yeni işletmeler için daha ulaşılabilir bir seçenektir.

Hangi kuruluşların sanal POS verme izni olduğunu, TCMB listesine dayanarak sanal POS veren lisanslı ödeme kuruluşları yazısında tek tek listeledik. Başvurmadan önce kuruluşun bu listede olduğunu kontrol edin.

Şirket Türüne Göre Gerekli Evraklar

Evrak listesi kuruluşa göre değişir; aşağıdaki tablo en sık istenen belgeleri gösterir. Kesin listeyi başvurduğunuz kuruluştan teyit edin.

Bazı ödeme kuruluşları, şirketi olmayan kişilere ödeme linkiyle sınırlı tutarda tahsilat yapabilecekleri bireysel hesaplar da sunar. Bu hesapların limitleri ve kapsamı kuruluşa göre değişir; düzenli satış yapıyorsanız vergi kaydı olan bir işletme üzerinden başvurmanız gerekir.

Evrak hazırlarken dikkat edilecekler

• İsimler birebir aynı olmalı. Vergi levhasındaki unvan, imza sirkülerindeki yetkili ve banka hesabının sahibi aynı kişi veya şirket olmalıdır. En sık görülen ret sebeplerinden biri bu uyumsuzluktur.
• Belgeler güncel olmalı. Adres veya yetkili değiştiyse son ticaret sicil gazetesini ve güncel imza sirkülerini ekleyin.
• Faaliyet alanı tutarlı olmalı. Vergi levhasındaki faaliyet kodu ile sitede sattığınız ürün veya hizmet uyuşmalıdır.

Web Sitesinde Bulunması Gerekenler

Web sitesi üzerinden satış yapacaksanız kuruluşlar siteyi inceler. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği, internetten tüketiciye satışta ön bilgilendirme ve mesafeli sözleşme yükümlülüğü getirir. Başvurudan önce şu sayfaların yayında olduğunu kontrol edin:

• Unvan, adres, telefon ve e-posta içeren iletişim sayfası
• Mesafeli satış sözleşmesi ve ön bilgilendirme formu
• İade ve cayma hakkı koşulları
• Gizlilik politikası ve KVKK aydınlatma metni
• Teslimat veya hizmet sunum koşulları
• Ürün ya da hizmetlerin fiyatlarıyla birlikte görünür olması
• SSL sertifikası (adres çubuğunda https)

"Yapım aşamasında" görünen, ürünleri veya fiyatları olmayan siteler çoğunlukla ek bilgi talebiyle geri döner.

Web siteniz yoksa da sanal POS alabilirsiniz. Danışmanlık, eğitim veya servis gibi işlerde tahsilat genellikle ödeme linki ile yapılır. Bu durumda kuruluş faaliyetinizi anlatan bilgi veya belge isteyebilir.

Başvuru Adımları

1. Kuruluşu seçin. Komisyon oranlarını, hakediş süresini ve taksit desteğini karşılaştırın. Güncel oranlar için sanal POS komisyon oranları, ödemenin hesabınıza geçiş süresi için valör süresi yazılarımıza bakabilirsiniz.

2. Ön başvuruyu yapın. Kuruluşun sitesinden işletme adı, şirket türü, iletişim bilgileri ve tahmini aylık ciro girilir.

3. Evrakları yükleyin. Yukarıdaki listeye göre hazırladığınız belgeleri sisteme yükleyin veya kuruluşa iletin.

4. Kimlik doğrulamayı tamamlayın. Ödeme kuruluşları, 5549 sayılı Kanun kapsamındaki müşterini tanı yükümlülükleri nedeniyle yetkilinin ve gerekirse gerçek faydalanıcıların kimliğini doğrular. Bu adım görüntülü görüşme gibi uzaktan yöntemlerle de yapılabilir.

5. Sözleşmeyi onaylayın. Üye iş yeri sözleşmesinde komisyon oranını, hakediş süresini, ters ibraz ve iade koşullarını okuyun.

6. Entegrasyonu yapın. Onaydan sonra size API bilgileri verilir. E-ticaret altyapınıza, ödeme linki aracınıza veya tahsilat panelinize bu bilgileri girersiniz.

Başvuru Ne Kadar Sürer?

Süreyi evrakların eksiksiz olması ve kuruluşun değerlendirmesi belirler. Kesin bir süre kuruluşa göre değişir; evrakı eksiksiz başvurular, ek belge istenen başvurulara göre daha hızlı sonuçlanır. Bankalarda süreç genellikle ödeme kuruluşlarından uzun sürer. Başvurunuz reddedildiyse sanal POS başvurusu neden reddedilir? yazısında sık görülen sebepleri ve çözümlerini bulabilirsiniz.

Başvurudan Önce Kontrol Listesi

• Kuruluş TCMB listesinde ve kart kabul izni aktif
• Vergi levhası, imza sirküleri veya beyannamesi güncel
• Banka hesabı şirket veya şahıs işletmesi adına
• Sitedeki unvan ve adres vergi levhasıyla aynı
• Mesafeli satış sözleşmesi, iade koşulları ve gizlilik politikası yayında
• Ürün ve fiyatlar sitede görünür
• Tahmini aylık ciro gerçekçi

Başvuruyu ÖdemePro ile Yapın

ÖdemePro sanal POS başvurusu formunu doldurduğunuzda sizi arıyoruz. Görüşmede işletmenize uygun ödeme kuruluşunu birlikte seçip şirket türünüze göre evrak listesini çıkarıyor, başvurunuzu kuruluşa iletiyoruz. Bu hizmet için ücret almıyoruz; komisyon oranını POS'u açan kuruluş belirler.

POS'unuz ÖdemePro'nun desteklediği bir sağlayıcıda açıldığında (entegrasyonlar) ÖdemePro'ya bağlayıp müşterilerinize ödeme linki gönderebilirsiniz. İleride ikinci bir sanal POS eklerseniz ÖdemePro her ödemede tek çekimde size en düşük maliyetli, taksitte müşteriye en düşük vade farkını sunan POS'u seçer. Ayrıntılar: çoklu sanal POS.